2月13日，董事长丛红、总经理邵长南代表公司看望慰问了家属战斗在武汉与大连新冠肺炎疫情医疗救治一线的装卸事业部2名员工。总经理助理张昱、总裁助理孙大庆，工会、事务部、公司办、装卸事业部相关领导陪同慰问。

正处疫情防控时期，丛红、邵长南先后在两名员工居住的小区外关心了解了两名员工各自的家庭情况，对家属们为守护人民的身体健康和生命安全而作出的无私奉献表达了崇高敬意，对两名公司员工的理解与支持给予了充分肯定。丛红、邵长南表示，医护人员奋不顾身冲锋在前，公司员工作为家属，在背后默默支持、照顾家庭，是最美“逆行者”的精神支柱。集团公司是员工的坚强后盾，家属们守护大家，企业要为她们守护小家，一定全力做好员工及家庭的保障工作，让战斗在疫情前线的医务工作者没有后顾之忧。

两名表示，非常感谢公司对我们医护人员家属的关心和关爱，国家有困难、有疫情，我们的爱人冲在第一线，我们感到自豪，我们一定全力支持，并等待她们凯旋归来。

2月8日，来自大连市20家医院的500名医护人员驰援湖北省武汉市。得知这一消息后，公司党委、工会第一时间在全公司范围内跟踪了解，对于有直系亲属或长期共同生活的亲属奋战在疫情医疗救治工作一线的公司员工，公司安排专项资金和物资对员工家庭给与一定的支援和保障，并通过逐一走访看望，让员工们充分感受到企业大家庭的温暖，在后方为白衣战士们做好后援。